一、主要功能

终端上下线跟踪
海能达 smart dispatch 综合调度系统会监控对讲机终端的上下线状态，并且允许调度员查询终端的当前上下线状态。

远程旁听
调度员在持机人员不知情的情况下，通过海能达 smart dispatch 综合调度系统远程激活目标终端的远程旁听功能，此时目标对讲机会持续性地处于发射状态，实现掌握现场动态的目的。例如遇到歹徒挟持时，可根据发回的背景语音制定援救策略。

支持语音调度类型
海能达 smart dispatch 综合调度系统支持PDT标准的呼叫类型，包括个呼、组呼和群呼。并且每个调度台可以同时旁听和调度多8路语音通道，为各个行业需求和使用场景提供弹性的配置，应对客户的系统部署要求。

遥毙与激活
在终端遇窃、非法占用信道资源等情况发生时，调度员可以遥毙终端，使其不能正常工作。被遥毙的终端激活后可恢复正常使用。

多种地图格式
海能达 smart dispatch 综合调度系统根据用户的需求，用户可以选择不同的地图格式和供应商。海能达 smart dispatch 综合调度系统所支持的联网地图有Google Maps、OpenStreetMap*；所支持的离线地图格式有MapInfo。

GPS定位
通过终端内置的GPS芯片，调度台可以获取其位置信息，并且允许调度员查询当前位置，也可以通过设定使终端定时上传位置信息。

实时跟踪
可以通过海能达 smart dispatch 综合调度系统调度台远程配置数字对讲机终端，使其定期上传GPS定位信息，实现实时跟踪的目的。同时也可以选择在地图上显示其行进轨迹。实时跟踪的实时性取决于系统信道使用率。

轨迹回放
该功能可以回放终端在预定时间范围内的活动轨迹，由此可以回顾执勤人员的活动路线。

越界报警
调度员可以为终端设置工作区域或者工作禁区，一旦执勤人员离开工作区域或者进入工作禁区，指挥部将会提示越区报警信息，同时执勤人员也会收到预置的短消息，提醒其回到正常的工作区域。

邮件接入
通过SMTP和POP3邮件服务器，用户可以把日常邮件发送给执勤人员，执勤人员也可以把短消息发送至邮箱。

短消息
调度员可以将信息以文本形式发送至前方执勤人员，即使在嘈杂环境下，短消息功能也能保障双方沟通顺畅。

离线短消息
对离线的终端发送短消息，系统会自动保存，终端一旦上线后系统会发送，终端都收到短消息。

紧急报警
当执勤人员遭遇紧急情况时，可通过数字讲机向指挥部发送报警信息，指挥部再根据掌握的事发地点，及时组织援助。

录音与回放
调度台呼入和呼出的语音都会被录音。调度员可以根据呼叫类型、呼叫ID、日期等信息查询通话记录，并进行录音回放。

数据分析与报表输出
该功能可以分析终端越区报警，定位信息和上下线记录，调度员可以参考此数据进行业务分析。

PSTN电话接入
海能达 smart dispatch 综合调度系统支持标准SIP协议，可接入PSTN网络，实现对讲机与手机、固定电话之间的互通。

跨网互通
通过跨网互通功能，可实现不同频段、不同频点、不同区域、不同系统和数模之间的互联互通，帮助用户扩大通讯范围，实现异型网互通，顺利过渡模数转换。

调度员互通
提供企业互相沟通平台，调度员可以使用调度台进行日常的办公交流，不需要切换其它沟通工具，帮助企业增强运作效率，降低电话资源占用率。
二、主要特色

模块化设计，实现灵活组网
海能达 smart dispatch 综合调度系统采用模块化设计，可以根据客户的系统容量和覆盖范围等要求，灵活地构建单站或多站的通信网络和指挥系统。

多地图引擎
海能达 smart dispatch 综合调度系统支持多种地图引擎，如：Google Maps, MapInfo, OpenStreetMap等，客户可以根据自身的行业应用选 择合适的地图格式和供应商。

多级权限管理
为保障系统的安全性和资源使用的合理性，海能达 smart dispatch 综合调度系统提供统一的权限管理机制，由系统管理员根据需求为调度员分配可调度的终端资源和调度区域，如遥毙/激活。

分屏调度
海能达 smart dispatch 综合调度系统支持多视图，调度员可以把关注的视图通过分屏方式显示,增强工作效率。

支持多国语言
海能达 smart dispatch 综合调度系统作为面向客户的产品，提供了丰富的语言选择。

免除公网运营月租费用
海能达 smart dispatch 综合调度系统改变过去的GPS传输方式，不使用公网，而是通过PDT专网上传GPS数据，免除向公网运营商支付昂贵的GPRS月租，大大降低了运营费用。

三、产品类型
综合调度系统: 采用模块化设计，分布式安装，适用于需要统一指挥多区域或者需要远程调度的指挥部。
目标市场: 公共交通、物业管理、城管、校园巡逻、林业、公共安全、石油&天然气、机场等。